亲爱的玩家：
《梦三国2》将不支持32位操作系统公告
https://www.m3guo.com/v2/news/bulletin/1701328284.html
《梦三国2》将在近期进行64位客户端灰度测试，届时会将火烧赤壁、青梅煮酒大区更新为64位客户端，并于全服更新后还原至32位客户端。

测试时间：
后续会根据测试情况调整测试时间，请各位仙术师关注后续的游戏公告~

灰度说明：
1.灰度期间，火烧赤壁、青梅煮酒大区匹配&房间互通，其他大区匹配&房间互通
2.灰度测试期间，火烧赤壁、青梅煮酒大区的仙术师使用32位操作系统将无法打开游戏
可通过：右键【此电脑 】选择【属性】 查看【系统类型】是否为64位 ，衷心建议仍在使用32位操作系统的仙术师们尽快完成操作系统升级

问题反馈：
对于反馈问题且为该问题首个反馈者的仙术师，我们将根据问题等级给予不同的奖励
仙术师可通过【官网】-【客服中心】-【游戏BUG提交】反馈问题
https://service.17m3.com/question/serviceBug?id=4

反馈内容：
无法进入游戏
1.右键【此电脑 】选择【属性】-【设备管理器】-【显示适配器】，方便我们了解：处理器类型、显卡类型、操作系统版本

2.截图或拍照无法启动游戏的提示

游戏崩溃、显示异常
1.右键【此电脑 】选择【属性】-【设备管理器】-【显示适配器】，方便我们了解：处理器类型、显卡类型、操作系统版本
2.通过梦平台打开游戏目录

3.进入【梦三国2\NewII\Log】目录，提供当前日期的3个.log文件

4.提供 【梦三国2\NewII\ExceptionDump】目录下的.dmp文件

第三方软件处理公告：
使用游戏外挂、脚本等第三方非法软件进行游戏，有几率造成客户端崩溃的情况。对于破坏竞技平衡的行为，官方一如既往对其进行严厉处理，并保留对第三方软件制作团队诉诸法律的权利。请大家切勿在游戏中使用此类非法软件，以免造成不必要的麻烦与损失！